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Constitución Política y el Mercadeo


Jorge E. Pereira

Por una consulta de un estudiante colombiano - un tanto despistado - hemos percibido que un perspicaz profesor del área de mercadeo les ha pedido a sus alumnos que hagan un trabajo sobre el tema "Constitución Política y Mercadeo". El profesor que le ha pedido a sus alumnos que hagan un estudio que relacione la Constitución Política (de Colombia en este caso) con el mercadeo, se ha dado cuenta de la tremenda necesidad de incrementar la formación humanística de sus alumnos. Debe haber percibido el poco entendimiento en los principios fundamentales del vivir en sociedad, de estar conscientes de los valores culturales a los cuales pertenecen. Esto es un hecho loable y poco usual, en un medio educativo que ha olvidado impulsar a los muchachos que investiguen - leyendo y analizando - para desarrollar una mente analítica. Las Instituciones de enseñanza superior han despreciado el viejo concepto de formación humanística. Esto es la actitud vital basada en una concepción integradora de los valores humanos, como lo define la RAE.
Lo expresaba de otra forma - magistral como todo lo que dijo - don José Ortega y Gasset en su ensayo Misión de la Universidad: "Es preciso arrancar de las cabezas un error fundamental, y consiste en suponer que las naciones son grandes porque su escuela -elemental, secundaria o superior- es buena. Esto es un residuo de la beatería "idealista" del siglo pasado. Atribuye a la escuela una fuerza creadora histórica que no tiene ni puede tener. Aquel siglo, para entusiasmarse y aun estimar hondamente algo, necesitaba exagerarlo, mitologizarlo. Ciertamente, cuando una nación es grande, es buena también su escuela. No hay nación grande si su escuela no es buena. Pero lo mismo debe decirse de su religión, de su política, de su economía y de mil cosas más. La fortaleza de una nación se produce íntegramente. Si un pueblo es políticamente vil, es vano esperar nada de la escuela más perfecta. Principio de educación: la escuela, como institución normal de un país, depende mucho más del aire público en que íntegramente flota que del aire pedagógico artificialmente producido dentro de sus muros. Su realidad íntegra es el país que las creó y mantiene".Comercio y MercadeoEl mercadeo, como disciplina implementada en la empresa y enseñada en las Universidades, se basa en el concepto económico de la existencia plena de una economía de mercado. Esto es un comercio libre de influencias del Gobierno Central, solo limitada por el bien común.Los seguidores del marxismo, doctrina iniciada por Karl Marx, no creen en la economía de mercado. De hecho unos dos tercios de la población mundial vive en sociedades en las cuales el libre mercado no existe o tiene un rol muy limitado. En algunas de ellas el concepto de "mercadeo" es algo desconocido y peyorativo. ¿Y qué pito toca la Constitución?Todo profesional de mercadeo debería conocer que su actividad se basa y la garantiza algún artículo de la Ley Fundamental de su país, como este: "La libre competencia económica es un derecho de todos que supone responsabilidades. La empresa, como base del desarrollo, tiene una función social que implica obligaciones".
Muy diferente es lo establecido en la Constitución de la Republica de Cuba, que su artículo 5 establece: "El Partido Comunista de Cuba, martiano y marxista-leninista, vanguardia organizada de la nación cubana, es la fuerza dirigente superior de la sociedad y del Estado, que organiza y orienta los esfuerzos comunes hacia los altos fines de la construcción del socialismo y el avance hacia la sociedad comunista". Hay que entender que la Constitución Política es la Ley fundamental de una Nación. "La Constitución es norma de normas." Es en esta que se basan y originan todas las otras disposiciones legales: leyes, decretos, reglamentos, disposiciones.La Constitución Política de Colombia es una de las más nuevas y completas de América Latina. Promulgada en 1991, tiene 380 artículo, el triple que la mayoría las Constituciones de otros países. Esto significa que se ha incluido en esta Carta Magna una gran cantidad de materias, que tratan temas que van mas allá de los derechos del ciudadano y la organización del Estado. Es una opinión bastante corriente creer que las leyes solo deben leerlas y conocerlas los estudiantes de derecho y los abogados. Esto va en contra del principio - ignorantia legis non excusat - incluido en todas las legislaciones, el cual establece que nadie podrá alegar ignorancia de la ley. Todo profesional, de cualquier rama, debería conocer al menos las leyes fundamentales de su Nación. Adicionalmente debería haber leído y estudiado textos clásicos, formativos del conocimiento humanístico. Sin ello, lo que se como resultado es un producto incompleto, medio formado, a medio terminar, difícil de vender. Los principios del mercadeo no los inventó Kotler, como muchos creen, porque es el único texto del cual leyeron solo algunos capítulos. El desarrollo de la comercialización se basa y sustenta en algunos principios que se inician en la civilización etrusca, caldea y siguientes. Nótese que antes de que Levitt acuñara el nombre "mercadeo", a esta actividad se le llamaba "comercialización", palabra derivada de comercio, libre comercio. Veamos la forma en que en 1991 esos miles de años de comercialización son ratificados en la Constitución de Colombia: "La actividad económica y la iniciativa privada son libres, dentro de los límites del bien común. Para su ejercicio, nadie podrá exigir permisos previos ni requisitos, sin autorización de la ley. La libre competencia económica es un derecho de todos que supone responsabilidades. La empresa, como base del desarrollo, tiene una función social que implica obligaciones. El Estado, por mandato de la ley, impedirá que se obstruya o se restrinja la libertad económica y evitará o controlará cualquier abuso que personas o empresas hagan de su posición dominante en el mercado nacional".Al indicar que la libre competencia es un derecho de todos, establece y permite que el emprendimiento comercial exista, sea reconocido y aceptado. Sin libre competencia el concepto de mercadeo no es sino un huevo vació, una palabra sin sentido alguno. Para aquellos que se encuentran en el área de mercadeo, y que se extrañaron de la relación "Constitución-Mercadeo" o nunca antes pensaron en ella, creo que no han entendido muy bien las implicaciones, nexos y redes conceptuales del negocio en que se encuentran.